物业纠纷 律师在线答疑

主编：朱寿全主任律师　副主编：王爱民律师　策划：丁国文律师
撰稿：陈国飞律师 朱寿全律师
2009年7月第1版　32开　平装

第二章 业主、业主大会及业主委员会

13、业主的侵权

生活实例

　　2009年5月1日，业主崔某在开车进其所居住小区时，因不服小区保安林某有关车辆秩序的管理，发生了口角。第二天，业主崔某发现其车门被人用锐器划破，便认为该行为是保安林某所为，于是就跑到保安办公室，对林某进行辱骂，并将其打伤。后来，林某将崔某诉至法院，要求其赔偿医疗费用，并以崔某在大庭广众之下无端指责自己损坏车辆，侵害了自己的名誉权为由，要求赔偿精神损失费2000元。

　　本案中，业主崔某的行为侵权了吗？

关键词解析

（一）业主不得侵犯物业公司及其工作人员的合法权益

　　根据《物业管理条例》第六条及相关的法律法规的规定，业主享有广泛的权利。法律肯定业主拥有的合法权利，但是，法律不允许业主滥用权利侵害物业公司及工作人员等的合法权益。否则，构成侵权要承担相应的法律责任。

　　《中华人民共和国宪法》第51条规定：“中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。”如同业主的名誉权、人身权等合法权利受法律保护一样，物业公司及其保安等工作人员依法享有的名誉权等同样受法律保护。业主在行使自己的自由和权利时，不得损害物业公司及其工作人员的合法权益。

（二）业主不得侵犯物业公司及其工作人员的名誉权

　　《民法通则》第120规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。”本案中，业主崔某凭主观猜想，在没有任何证据为证的情况下，公然辱骂林某用锐器划破了其车辆，该行为构成了对保安林某名誉权的侵犯。业主既不能侵犯物业公司保安等工作人员的名誉权，同时也不能侵犯物业公司依法享有的名誉权等合法权益。深圳市曾发生的首起BBS侵权案，业主邹某在“搜房”网站发表的几篇文章中用了“骗子”等语言来形容其所在小区的物业公司，明显带有侮辱性，远远超过表达不满和善意解决纠纷的范畴，依法被当地人民法院认定为构成对物业公司名誉权的侵犯。

（三）业主不得侵犯物业公司工作人员的人身权

　　《民法通则》第106条第2款规定:“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”第119条规定：“侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。”物业公司工作人员的人身权依法受法律保护，业主不得侵犯，否则要依法承担相应法律责任。

　　本案中，业主崔某仅凭怀疑之心，在没有确凿证据的情况下对保安林某在公共场合进行辱骂，并将其打伤，侵害了林某的名誉权，也侵害了其人身权利，应当承担相应的赔偿责任。法院经审理认为：崔某怀疑林某恶意刮坏自己的车辆，可向公安机关报案，或者在再次作案时将其抓获，但崔某却没有那么做，而是在没有确凿证据的情况下，在公众场合对林某进行谩骂，并出手将其打伤，这种做法损害了林某的人格和名誉，侵害了其人身权利，依法应当予以赔偿。一审法院判决崔某赔偿林某医疗费用800元。