系统的完美——有感英美律师事务所的培训体系
北京天元律师事务所 任燕玲
文章来源:法制日报
编者按:到国外的知名律师事务所学习,是很多年轻律师都十分向往的。然而,在国外的律师所里怎样进行学习?在有限的时间内可以学到哪些东西?很多律师对此还知之不多,心里没底。为了帮助律师具体了解在国外律师事务所的学习方式和学习生活,我们将北京天元律师所任燕玲律师赴美国和英国律师所实习的感受和见闻予以连续刊登,供借鉴。
2001年6月至2002年5月期间,我作为实习律师,分别到美国律师事务所Dorsey & Whitney LLP.(下称“Dorsey”)和英国律师事务所Field
Fisher Waterhouse LLP.(下称“FFW”)学习和工作。在英美律师事务所实习期间,最有感触的是英美律师事务所那堪称完美的内部培训体系。希望在此与大家分享。
说实话,在去Dorsey实习之前,我对一个中国律师到外国律师事务所要学习什么并没有一个明晰的概念,只是想着,应在有限的时间内更深入地研读一些与自己工作相关的美国法律,如美国公司法、联邦证券法等;同时希望感受和体验一下英美百年老所的先进管理经验和深厚的文化氛围。
我抵美第二天清晨便到办公室报到,在我仅与人事部一位专员Amy做了不超过两分钟的自我介绍后,便被拉进会议室,参加了一个叫“法律文书写作”的培训课程。中午课程结束后,Amy给我了一本厚厚的文档,叫“Summer
Associate Program Orientation Manual”(指导手册),并告诉我,我将随同今年律师事务所内招聘的约30名实习律师们一同开始为期12周的实习工作,有关实习的全部安排以及律师事务所一些基本制度均在“指导手册”中。
我快速地浏览了一下“指导手册”,发现里面记载了作为实习律师应知道的全部信息,其中包括了一些基本资料,如负责实习律师的工作人员和协调律师(Coordinator)的名单和联络方式;填写工作小时单的方法;复印机的使用规则;实习律师需要向人事部门提交的一周工作报告、项目总结报告和评估报告等文件格式和要求;全所律师名单以及主要客户名单等等,这些基本信息让原本不知从何学起而一筹莫展的我顿时感到一些轻松。
最吸引我和让我触动的是一份实习日程安排文件,那份日程安排以图文并茂的方式详细记载了3个月实习生活的全部内容,如某月某日几点有“辩论培训课程”,某年某月某日几点,与某某法官座谈等。看到后,我非常感叹,他们如何能够将3个月的实习生活安排得如此周密妥当?
之后我被告知,每个实习律师都可以选择3个你有兴趣的专业部门。在实习期间,实习律师在这3个部门轮流实习;每个部门均选派三到四名律师作为协调律师(根据律师事务所的要求,在律师事务所工作3年以上的律师,均有义务每年轮流担任协调律师),负责具体指导实习律师的工作;同时,每个实习律师都会由一个资深律师作为其指导老师,具体指导、考察和评估实习律师的工作,以及负责关照其生活(很多实习律师并非当地人)。最后,他们告诉我,按照惯例,在实习期内,指导老师一定会在家庭宴请实习律师,这是很开心的事情之一。之后,我被引荐认识了我的指导律师——公司法部Lisa律师。我和Lisa相互交谈了彼此的工作情况,以及我本次的实习需求后,她认为我是具有7年工作经验的中国律师,如果与在校J.D.学生具有相同的实习计划,效果肯定不会好,于是我们商量着制订了一个适合我的实习计划。在实习计划基本确定后,Lisa马上邀请了公司法部的3名协调律师共同会谈,他们同意了我的实习计划并承诺配合我完成本次实习。
第一天的实习工作在紧张中度过了,我原本模糊的实习意图逐渐清晰和具体起来,因为我知道,我已经被纳入了他们的培训体系当中。他们对于每个实习者的关注也让我有了非常深刻的印象。有了Dorsey的经验,待我去英国FFW实习时,我除了将自己的实习工作和生活安排得从容妥当和有针对性外,我更能开始观察和考量律师事务所的一些管理制度了。
从一个实习律师的角度,我总结了英美律师事务所通常有下述几种培训方式。最重要的是,这些培训方式相互交融,安排得当,最后它形成了一个非常完整的培训体系,使得每个实习律师,以及律师们在培训体系中能够各取所需,汲取营养,逐渐地成长起来。
一、基础培训
由于英美律师事务所都有自己非常复杂的工作系统,如计算机系统、复印系统、电话系统、计工作小时(收费)系统、法律查询系统、图书馆系统等,因此,第一课往往是从学习这些工作技能和了解工作程序开始的。
如:计算机系统,律师事务所通常有自己固定的文档模式,如传真、备忘录、各类合同、法律意见等等,当你在写文件时,应当从文档数据库中选择正确的模板文档,然后按照律师事务所的要求,包括字体,格式等进行操作,这样你完成的文件才符合律师事务所的要求;再如,律师事务所的电话、传真和复印机等设备,其只有在输入了由合伙人账号和客户账号等组合账号后方可运行,因此发生的费用也直接计入客户或事务所名下;图书馆系统也相当复杂,有些所已经全部网络化,只要在内部网络上查询即可,有些已经局部网络化,部分查询仍需要到图书馆内。
以上各系统看似繁杂,但当你使用一段时间后就会感触现代化给人们带来的便利,因为它不但可提高工作效率,节省工作时间,而且也可明晰成本构成,降低成本,便于有效管理。
上述工作系统的建立是律师事务所的较大投入之一,但他们为了改进管理,提高工作效率,仍会定期改进工作系统。为此,律师们也就需不断地学习和适应,这对每个人来说都是一种挑战,尤其对于那些年事已高的高级合伙人们,有时这些工作只能由他们的秘书去做,因为他们根本不知道如何去操作那些机器了。类似前述的基础培训,通常会集中在开始工作的第一周内完成,但有的培训则会在每周或每月固定地举办,届时需要者只要报名参加即可。
二、法律专题培训
对于一个律师而言,法律专题培训课程和讲座是他们不断增强其专业能力的最重要的途径之一。
该类培训通常由合伙人或3年以上律师主讲,有时也聘请专门培训机构的培训师主讲。律师事务所通常要求3年以上律师在1年内必须作一次专题讲座,通过这种方式,一是提高全体律师的专业研究能力;二是增加律师之间专业上的交流和了解;三是增强律师的公众演讲能力。
针对不同人群,如实习生,律师或者是律师助理(美国律师助理是不同于律师的特别职位),往往举办不同的讲座,比如,针对实习律师开设的讲座,其内容通常涉及一些比较基础的实务性工作和规范化较高的一些工作,如设立公司的程序和文件;模拟法庭辩论等;有的讲座则是面对全所律师,其内容多涉及比较复杂的具有一定深度和难度的专题,如国际并购;结合案例分析如何并购一家上市公司;关于招股说明书中应注意的问题等等。
值得一提的是,多数专题培训通常在午休时间召开,以避免与律师工作时间冲突而影响培训效果。但凡有培训课程,公司就免费提供简单午餐,大家边吃午餐边学习,非常轻松,同时也是律师们进行交流的好机会。否则,大家午休时间也会被冗长的午餐、上网聊天或瞌睡虫浪费掉。
说到法律专题培训,就不得不提及律师事务所内部的研究机构,它通常由一二个专职合伙人(或由法学院教授兼任)和三四个律师组成,负责每周将新的法律法规和案例整理出来传阅给全所律师,就热点和难点问题进行专门研究,定期举办研讨会将其研究成果报告给全所律师。他们的研究专业及时,资源供全所共享,避免了律师们分别进行各自研究的资源浪费。
另外,各个专业部门还会在每周固定日子(如周一早晨)召开比较短小的业务会议,由合伙人律师轮流负责总结上周本部门各项业务的进展情况,并结合上周案例评析对本所业务的影响,提出工作建议和提示。在这种业务会议上,讨论的话题通常集中在本专业部门从事的业务领域内,因此,对律师而言,这是一种不可或缺的学习方式。
三、资深律师的指导
身为律师都知道,资深律师的悉心指导对一个年轻律师而言是多么重要。资深律师思考问题的方式、与客户的交流、处理问题的理念和态度都是年轻律师的楷模。在英美所,年轻律师不可能直接面对客户,他们只能做一些基础性的研究和文字工作,由资深律师对他们的工作负责,包括修改文件,讲解重要疑点等。也许有人说,这种言传身授的方式在律师行业乃至任何行业都非常普遍,但让人有感受的是,英美律师培养年轻律师的意识,他们非常有责任感,像学校的导师对待自己的研究生一样。当然从制度上,英美律师事务所也要求和鼓励资深律师去指导年轻律师的工作,在他们的意识中,如果他的团队不能建立起来就是他的失败,如果应由年轻律师完成的工作由资深律师完成了,彼此都会感到不尽责,由此也逐渐形成了梯队形的团队工作模式。
四、文化的影响和融合
除了在专业领域上的培训,如何让律师认同律师事务所的文化是非常关键的。英美所大多已建立近百年,不言而喻,他们均已经建立了自己成熟和稳定的甚至是不可动摇的律师事务所文化。有些英美所没有非常强势地要求每个人去适应它固有的文化,而是采取积极的态度,用一系列可以相互交流的方式,让新人逐渐去感受它、理解它、接受它进而认同它。他们深知文化是在潜移默化中形成的一种精神和风格,并非一种宣扬的口号或勒令遵守的规则,因此,各所并不强调应当遵循的规则,而是通过一些有形的活动以及无形的影响,让每个新人均能慢慢地体会到文化的精髓和力量。
律师事务所文化重要的一方面体现在业务处理风格上,在前述基础培训和专业培训中,律师事务所、合伙人和资深律师所表现和树立的就是企业文化的一部分,而另一部分则是更为抽象的,需要通过一些特定的载体将其具体表现出来。
为此,律师事务所通常会举办各种各样的纪念性和交流性的活动,如:律师事务所通常在对律师事务所有重要意义的日子里,举办律师事务所发展回顾,由创始合伙人或者管理合伙人讲述律师事务所的发展历程,由一张张老照片讲起,由一个个重要客户和案件讲起,由一些得意之作和经验教训讲起,讲者无不饱含深情,听者无不感慨;律师事务所还定期举办研讨会,由管理合伙人向大家介绍正在讨论的或已经成形的律师事务所发展计划,如,五年的市场策略,并购计划,投资计划,再如开发所内管理软件,搬迁办公室等。通过讲解和交流,让每个律师都明白公司的发展规划,进而规划律师自己的职业生涯,这样律师和律师事务所就会共同发展。
律师事务所还举办非常多的活动,以关心体恤年轻律师,让他们有归属感,并建立团队精神。如,律师事务所定期组织来自全国各地的实习律师们游览律师事务所所在的城市,让他们了解这座城市,喜爱在这座城市里生活;律师事务所还自担费用在豪华俱乐部、餐厅和高尔夫球场组织各种聚会和活动,在这种活动中,合伙人、指导律师和协调律师均会参加,通过这种活动达到彼此交流的目的,同时,让实习律师们真切地感受到一个成功律师的高贵生活方式,促使他们为之努力工作(我们姑且不评说这种教育和影响是否正确,但是他们让一个刚走出校门的年轻人能够预知自己的未来,总比让他们混混沌沌的过生活,要负有责任感)。
英美所多数是国际化较强的企业,员工中不同国籍、不同种族和不同信仰的人非常多,为此,有些所建立了一些制度,以保护这些人的合法权益。比如有些所定期会召开有色人种会议(ColorMeeting),届时,非白人聚集一起,讨论他们在工作中受到的不平等待遇,以及研究和协调解决方案。这种会议的确帮助了一些少数民族和外国人建立了自信,维护了基本权利,降低了歧视。
以上林林总总的活动都透显出了律师事务所的文化氛围,让你在日常工作中时时刻刻地感受到它的存在和被它影响着。
当然,百年律师事务所在新时代面前自然也存在着不可避免的缺陷,一些人开始不喜欢它的保守氛围,或以大所自居的作风。但我认为,只有通过交流,在深入了解了一种制度和文化后做出的判断才是理智的。最终,每个人都会找到适合自己的位置。
五、对外交流和实践
除了上述在律师事务所内部开展的各类培训和活动外,律师事务所还通常自行组织或参加律协或其它机构组织的各类培训和活动,如,与法官座谈、旁听庭审案件;参加律协组织的年会,如律师大会,女律师大会等等。通过这些活动,让实习律师可以从更多的视角去体察和思考律师这个职业,以及律师所从事的工作。这些实践性活动对实习律师认识社会、认识行业都是有非常大的帮助的。
以上陈述的英美律师事务所的一些培训,自然不是非常全面,也许有只见树木而未见森林之嫌,但它给我的触动和带给我的收获是不能否认的。
我一直记得那份周密的培训日程安排以及他们日后组织良好有序的各项培训活动,问他们如何开展这项工作时,他们告诉我,召募实习律师的工作在上一年10月份就开始进行,通过严格的招聘,年初就已经确定实习人选,在接下来的半年时间里,人事招聘部门的主要工作就是安排实习工作。他们的理念是,希望在较短的假期内,让实习律师更充分地了解律师事务所,也能够将律师事务所的特点全部展示给实习律师,以吸引他们留在律师事务所;同时也希望在实习期内,给他们一个难忘的工作经历,将其所学在今后得到更好的应用。
我认为榜样是无处不在的,主要看你是否能看到别人的长处。我决不是“拿来主义”,这些培训制度是否可以适用到中国律师事务所内,我看“因地制宜”、“因材施教”比较妥当。但我始终认为,他们组织良好的且具有系统的培训制度背后的精神是值得我们毫无保留地学习的,那就是:对人的尊重,对人才的尊重。
另外,我也深刻体会到,只有完美的系统,才有完美的工作。