5月15日,在李克强总理两次公开敦促移动互联网“提速降费”之后,三大运营商终于做出响应,发布各自方案。然而,短暂的兴奋过后,网友发现这三大方案均存在“口惠而实不至”的问题,超过8成网友对优惠力度表示不满。xKb在线律师
截至5月15日23时,14.2万名网友参与了搜狐新闻互动调查。其中,移动、电信、联通三家的用户分别占据57%、22%和21%。xKb在线律师
数据显示,82%网友对三大运营商“提速降费”方案不满意,认为这些方案虽然条目众多,精打细算下来,用户似乎没有占到太多实惠。而对三家方案表示满意的网友,分别是联通6.5%、移动6%、电信5%。xKb在线律师
横向对比,三大运营商方案亦各有长短。42%网友表示,正在考虑更换自己的运营商,以谋求更具性价比的服务。31%网友则已经下定决心更换。只有27%网友认为“原来的最好”。xKb在线律师
此番“提速降费”,政府高层的决心不可谓不坚决,运营商动作不可谓不迅捷,但是国人“上网慢、上网贵”的感受能否有所减轻,仍需时间检验。47.8%网友表示,希望未来上网资费能进一步下降,22%网友则期待有朝一日WiFi能够覆盖整个公共场所,而20.8%的网友甚至建议移动上网彻底免费。xKb在线律师
解析运营商方案 基本匹配工信部目标xKb在线律师
必须指出的是,就三大运营商方案蕴含的“干货”来看,其中移动流量和有线宽带资费平均计划下降30%左右,网速全面提升,主要城市城区提升至100兆,基本与工信部公布的提速降费目标相匹配。xKb在线律师
三家给出的降价清单包括:中国移动50元含2GB全国流量,降幅达50%;中国电信手机流量每GB25元;中国联通开展10元包1.5GB省内流量半年包促销活动,流量跨越不清零,半年有效,还推出视频定向流量包,最优惠价格每月18元6GB。xKb在线律师
同时,三家运营商都推出了流量不清零、可转赠业务:中国移动年流量包不清零;中国电信套餐剩余流量可分享其他4人,在部分地区试点转赠服务,广东试点语音、短信按流量兑换服务;中国联通10元包1.5GB流量包,跨越不清零。xKb在线律师
从这些方案可以看出,公众期待的全业务大规模降低资费并没有明显出现,而是通过绑定套餐或推出新的降低资费套餐服务来体现降价。xKb在线律师
部分款项无诚意遭“吐槽”xKb在线律师
对一些看起来很丰富的降价措施,网友纷纷吐槽“没诚意”。例如,中国移动推出的“八大举措降网费”,第一条是“夜间流量套餐”,夜间23:00至次日早7:00,套餐内流量资费10元1G,单价为0.01元/MB。xKb在线律师
“之前5元1G夜间流量,现在10元1G,还降幅百分之五十?我数学不好别骗我。”网友“注册不了马宁”说:“谁大半夜就等着这个流量上网?”网友“wangx_0”说:“不要指望那个夜间流量,倒是把4G套餐多降降啊,整篇都不见你提,花样怪多。”xKb在线律师
“运营商业务规模庞大,想做出提速降费这么大规模的行动,需要从集团落实到地方分公司,从制定方案、调整结构、部署到地方全部落实,确实需要一个过程,不可能说降价就立竿见影。”通信专家项立刚说,运营商面对政府和经营方面的重重压力,在制定方案时出现敷衍的情况也发生过。xKb在线律师
一张图看明白:运营商真的降费了?xKb在线律师
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